Предприятие удовлетворяет потребности клиентов, а прибыль — это своего рода побочный продукт, выработку которого невозможно предотвратить.
Архив по теме: Клаус Кобьёлл. Искренний сервис
Клаус Кобьёлл Искренний сервис
Цель предприятия — ни в коем случае не
Клаус Кобьёлл Искренний сервис
Каждое предприятие получает тех клиентов, которых заслуживает.
Клаус Кобьёлл Искренний сервис
… внутренняя заинтересованность каждого сотрудника — ключ к высокой производительности предприятия.